Klantenvergoeding voor de handelsagent onder artikel 7:442 BW: wanneer de principaal betaalt, het plafond van één jaarbeloning en de vervaltermijn van een jaar

September 28, 2026 Mauritz Kop

Een fabrikant werkt jaren met een zelfstandige vertegenwoordiger die installateurs en showrooms bezoekt, orders binnenbrengt en daarover provisie krijgt. Dan zegt de fabrikant op en bestellen de klanten rechtstreeks door. Voor die situatie kent het Burgerlijk Wetboek de klantenvergoeding van artikel 7:442 BW. Dit artikel legt uit wanneer die vergoeding verschuldigd is, hoe hoog ze maximaal is, welke opzegtermijn geldt en welke contractbepalingen de wet opzij zet.

Opzegtermijn van artikel 7:437 BW en de voorwaarden van artikel 7:442 BW

Is in het agentuurcontract niets afgesproken, dan geldt een opzegtermijn van vier maanden, vijf maanden na drie jaar en zes maanden na zes jaar. Partijen mogen niet onder een, twee of drie maanden gaan, en de termijn voor de principaal mag niet korter zijn dan die voor de agent. De klantenvergoeding is verschuldigd als de agent nieuwe klanten aanbracht of de omzet met bestaande klanten aanmerkelijk uitbreidde, die klanten de principaal nog aanzienlijke voordelen opleveren en een vergoeding billijk is. Zegt de agent zelf op zonder rechtvaardiging, of beëindigt de principaal om een dringende reden die de agent te verwijten is, dan vervalt de aanspraak. Een agent die stopt vanwege leeftijd, invaliditeit of ziekte behoudt de aanspraak als van hem redelijkerwijs niet meer kan worden gevergd dat hij doorwerkt, mits ook aan de overige voorwaarden is voldaan.

Maximaal één jaarbeloning, en een melding binnen een jaar

De vergoeding bedraagt ten hoogste de beloning van één jaar, berekend naar het gemiddelde van de laatste vijf jaren. Bij 40.000, 52.000, 61.000, 58.000 en 49.000 euro ligt het plafond op 52.000 euro; de rechter kan lager uitkomen. De agent moet de principaal uiterlijk een jaar na het einde laten weten dat hij vergoeding verlangt, anders vervalt het recht.

Afstandsclausules en het concurrentiebeding van artikel 7:443 BW

Een contractbepaling die de vergoeding vooraf uitsluit of verlaagt, werkt niet ten nadele van de agent; na het einde kunnen partijen wel een regeling treffen. Een concurrentiebeding moet schriftelijk zijn, beperkt tot het soort producten en het toevertrouwde gebied (eventueel met de klantenkring daarin), en geldt hoogstens twee jaar. Het volledige artikel bevat een rekenvoorbeeld, een vergelijking met de goodwill bij de koop van een onderneming en zes punten om in uw eigen agentuurcontract na te lopen.

De Wet franchise geldt nu volledig: wat franchisegevers en -nemers in 2023 moeten checken

March 12, 2023 Mauritz Kop

Op 1 januari 2023 veranderde er voor duizenden ondernemers iets wezenlijks zonder dat er één nieuw wetsartikel werd aangenomen: de overgangstermijn van de Wet franchise liep af, en daarmee gelden de bepalingen over goodwill, concurrentiebedingen en instemmingsrechten nu dwingend voor élke lopende franchiseovereenkomst — ook die van vóór 2021. Voor franchisegevers, franchisenemers en iedereen die een formule bouwt of erin stapt.

Drie bepalingen die nu ook uw oude contract raken

Sinds 1 januari moet elke franchiseovereenkomst een goodwill-mechanisme bevatten (hoe wordt goodwill bij een exit vastgesteld en vergoed?), is een concurrentiebeding na afloop alleen geldig tot één jaar en binnen het eigen gebied, en geldt een instemmingsrecht voor formulewijzigingen die nemers boven een drempel geld kosten. Wie geen drempel afsprak, heeft er feitelijk een van nul.

Het etiket doet er niet toe

De wet kijkt door het contract heen: ook "dealerschappen", "licenties" en "samenwerkingsovereenkomsten" die materieel een formule tegen vergoeding voorschrijven, vallen eronder — dwingend recht voor Nederlandse franchisenemers, óók bij een buitenlandse rechtskeuze. En vóór elke nieuwe instap geldt een informatieplicht plus vier weken standstill: een overhaaste deal is een aanvechtbare deal.

Achterstallig onderhoud

Verouderde concurrentiebedingen die als drukmiddel blijven rondzwerven, ontbrekende goodwill-regelingen, vergeten drempelwaarden: de meeste formulecontracten hebben een update nodig — geen luxe, maar onderhoud. Hoe u sowieso uw voorwaarden op orde brengt, leest u op onze pagina over algemene voorwaarden opstellen.

Werkgevers opgelet: het arbeidsrecht verandert!

December 8, 2014 JuridischAdviesVoorBedrijven.nl

Nieuwe Wet Werk en Zekerheid (WWZ)

Het heeft even geduurd, maar nu ligt het er dan: het nieuwe wetsvoorstel Wet Werk en Zekerheid (WWZ). Het wetsvoorstel beoogt het arbeidsrecht aan te passen aan de veranderde verhoudingen op de arbeidsmarkt. Er moet-aldus het Kabinet- een beter evenwicht komen tussen flexibiliteit en zekerheid. Ten gevolge van dit wetsvoorstel verandert per 2015 het arbeidsrecht op een aantal belangrijke punten. Voor u als werkgever kan dat belangrijke consequenties hebben. Wat verandert er voor u en waar moet u vanaf 2015 rekening mee houden? Lees het hier!

Wat artikel 3:290 BW de reparateur toestaat

Het retentierecht van artikel 3:290 BW geeft een schuldeiser de bevoegdheid om de afgifte van een zaak op te schorten tot zijn vordering betaald is. De grondslag ligt meestal in het opschortingsrecht van artikel 6:52 BW, dat voldoende samenhang vraagt tussen de vordering en de plicht om de zaak terug te geven. Bij een reparatierekening voor precies die bus is die samenhang er. Voor oude rekeningen voor andere voertuigen van dezelfde klant hangt het af van de vraag of partijen regelmatig met elkaar zaken doen. Ook de kosten van zorgvuldige stalling vallen onder het recht.

Tegenover de leasemaatschappij en in faillissement

Artikel 3:291 BW bepaalt tegen welke derden het recht werkt. Tegen een derde met een ouder recht, zoals een leasemaatschappij, een leverancier met eigendomsvoorbehoud of een bank met een ouder pandrecht, kan de reparateur het recht inroepen als de klant bevoegd was om de reparatie te laten uitvoeren, of als de reparateur geen reden had om aan die bevoegdheid te twijfelen. Wat het leasecontract over onderhoud en goedkeuring zegt, beslist dus vaak de zaak.

Gaat de klant failliet, dan blijft het retentierecht op zijn eigen zaken bestaan onder artikel 60 Faillissementswet. De curator kan betalen of de zaak verkopen met behoud van uw voorrang, en als de curator te lang wacht, kunt u hem een redelijke termijn stellen.

Het recht eindigt zodra de zaak weer bij de klant of de eigenaar is (artikel 3:294 BW). Wie de bus meegeeft op een belofte van betaling, verliest zijn zekerheid. Het volledige artikel bevat een checklist voor werkplaatsen en de wetteksten waarop het steunt.

Wat de wet vraagt bij het verstrekken van algemene voorwaarden

Artikel 6:233 onder b BW maakt een beding vernietigbaar als de klant geen redelijke mogelijkheid had om van de voorwaarden kennis te nemen. Artikel 6:234 BW werkt dat uit: de hoofdregel is dat u de voorwaarden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst ter hand stelt. Bij een overeenkomst die elektronisch tot stand komt, mag u ze ook elektronisch beschikbaar stellen, mits de klant ze kan opslaan en later kan raadplegen. De Hoge Raad oordeelde in Geurtzen/Kampstaal (1 oktober 1999) dat terhandstelling de norm is, en in First Data/Attingo (11 februari 2011) dat de mogelijkheid om de voorwaarden zelf op internet te zoeken niet genoeg is. De gebruiker moet het initiatief nemen. Voor dienstverrichters, zoals een installateur, kan volgens de Hoge Raad (2 juni 2023) ook een verwijzing naar een meegedeeld webadres volstaan, als de voorwaarden daar zonder noemenswaardige inspanning te vinden zijn. Een vage verwijzing naar "onze website" blijft dan kwetsbaar.

Welke zakelijke klanten zich niet op vernietiging kunnen beroepen

Artikel 6:235 BW beperkt de bescherming tot kleinere wederpartijen. Een bv of nv die haar laatste jaarrekening openbaar heeft gemaakt (of de groepsvrijstelling van artikel 2:403 toepaste), en een onderneming met vijftig of meer medewerkers, kunnen zich niet op deze vernietigingsgronden beroepen. Het familiehotel uit het voorbeeld is een vof met achttien medewerkers en kan dat wel. Kijk daarom bij elke nieuwe klant in het Handelsregister welke rechtsvorm hij heeft.

Waarom het probleem pas jaren later opduikt

De verjaringstermijn voor een vordering tot vernietiging gaat volgens artikel 6:235 lid 4 BW pas lopen op de dag nadat u zich op het beding hebt beroepen, en in een procedure kan de klant de vernietigingsgrond bovendien altijd als verweer gebruiken. Een fout bij het verstrekken van de voorwaarden in een offerte kan daardoor jaren later uw belangrijkste verweer kosten, juist bij een flinke aansprakelijkheidsbeperking. In het volledige artikel leest u hoe de rechtspraak de uitzonderingen afbakent en welke vijf controles u in uw offerte, orderbevestiging en webshop kunt inbouwen.

Wat de Wet bescherming bedrijfsgeheimen toestaat

De Wet bescherming bedrijfsgeheimen geldt sinds 23 oktober 2018. Artikel 3 lid 1 sub b bepaalt dat het verkrijgen van een bedrijfsgeheim door observatie, onderzoek, demontage of testen van een product niet onrechtmatig is als de verwerver het product rechtmatig bezit en niet gebonden is aan een rechtsgeldige verplichting om dat verkrijgen te beperken. Wie een prototype netjes in bruikleen heeft gekregen zonder contractueel verbod, mag het dus openschroeven en opmeten. Of hij die kennis daarna voor een eigen product mag gebruiken, hangt af van de gebruiksbeperking in de NDA. Ook een onafhankelijk eigen ontwerp is toegestaan.

Wat uw NDA daarom moet regelen

Een NDA die alleen over verstrekte informatie gaat, dekt het fysieke product vaak niet. Een demontageverbod is een rechtsgeldige beperking van het verkrijgen, waardoor de uitzondering van artikel 3 niet meer opgaat. Voor het gebruik daarna geldt artikel 2 lid 2 Wbb: gebruik van een bedrijfsgeheim is onrechtmatig bij inbreuk op een geheimhoudingsovereenkomst of op een contractuele beperking van het gebruik. Een helder verbod op openen, demonteren, scannen en analyseren, gecombineerd met de afspraak dat het prototype uw eigendom blijft, een vaste teruggavedatum en een boete per overtreding, geeft de rechter iets om op te bouwen. Bij een voorlopig verbod onder artikel 5 en de maatregelen van artikel 6 Wbb weegt de rechter bovendien mee welke maatregelen de houder zelf nam.

Octrooi en het moment van tonen

Wie de techniek wil octrooieren, moet ook op artikel 4 Rijksoctrooiwet 1995 letten. Wat vóór de aanvraag openbaar toegankelijk is gemaakt, ook door toepassing, behoort tot de stand van de techniek. Een prototype zonder geheimhoudingsafspraak meegeven kan de nieuwheid van een latere aanvraag schaden. In het artikel vindt u zes bepalingen voor een evaluatieovereenkomst bij een prototype.

Blog | Juridische Wetenswaardigheden | Kennisartikelen